Mercadeo en Salud

Comprende el área de inteligencia de negocios la cual ofrece servicios de apoyo técnico y comercial enfocados en el desarrollo de análisis, estrategias y programas.

Servicios

  • Desarrollo de modelo de negocio
  • Diseño de estrategias de Market Access
  • Análisis de calidad del servicio por medio de Mystery Shopper
  • Desarrollo de programas de adherencia al tratamiento focalizado a la gestión de la enfermedad (comunicación y promoción de autocuidado)
  • Análisis de satisfacción de clientes
  • Minería de datos
  • Estudio de comportamiento de compra de clientes
  • Segmentación estadística de clientes
  • Focus Group
  • Análisis de la información de ventas versus factores del mercado
  • Plan de conocimiento de clientes
  • Investigación cuantitativa y cualitativa
  • Encuestas de satisfacción internas
  • Talleres estructurados de entendimiento y diagnóstico
  • Búsqueda en fuentes secundarias
  • Asesoría en mercadeo y servicio al cliente
  • Definición de indicadores
  • Auditoria de procesos de mercadeo y servicio
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